{ "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1.1", "title": "Tyranus Brewery | Тиранская Пивоварня: заметки с тегом Отзывы", "_rss_description": "Блог о домашнем пивоварении. Оборудование, рецепты, обмен опытом.", "_rss_language": "ru", "_itunes_email": "mikhalchenkov@gmail.com", "_itunes_categories_xml": "", "_itunes_image": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/userpic\/userpic-square@2x.jpg?1698667285", "_itunes_explicit": "no", "home_page_url": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/tags\/otzyvy\/", "feed_url": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/tags\/otzyvy\/json\/", "icon": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1698667285", "authors": [ { "name": "Глеб Михальченков", "url": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/", "avatar": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1698667285" } ], "items": [ { "id": "13", "url": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/all\/kak-yanberg-vyhodili-no-ne-vyshli-na-rynok-domashnih-pivovarov\/", "title": "Как «Янберг» выходили на рынок домашних пивоваров.", "content_html": "

Вместо этого поста должна была выйти статья о новых кегментерах, которая, скорее всего, никогда не выйдет. История о том, как облажался «единственный в России производитель кег».<\/p>\n

\n\"\"\n<\/div>\n

Предыстория. Я решил сделать два форфаса из кег. Естественно, в первую очередь обратился в «Янберг», ведь где как не на заводе, который эти самые кеги производит, есть необходимое оборудование и персонал для реализации моих пивоварских фантазий?<\/p>\n

По задумке, кег должны были увеличить до 60 литров. Чтобы емкость можно было мыть вручную заказал крышку с клампом на 6 дюймов. А для установки трубки уровня, датчика температуры, крана и аэрационного камня попросил приварить к стенкам 4 клампа на 1.5 дюйма.<\/p>\n

Так выглядели чертежи.<\/p>\n

\n\"\"\n<\/div>\n

За два кега, крышки-заглушки, хомуты и прокладки я заплатил 50 тысяч рублей. Как вы догадались читая этот пост, ничем хорошим история не закончилась. Вместо обещанных «до 2 недель» заказ делали месяц. По истечении обещанного срока приходилось через день пинать менеджера и задавать вопрос когда будет готово.<\/p>\n

По готовности прислали фото, от которого всё внутри сжалось. Клампы приварены несоосно, вертикальные швы оказались на лицевой стороне, а внешний вид напоминал Франкештейна.После общения с руководителем отдела продаж верхние части отрезали, сварили по новой, а кеги окунули в ванной с кислотой.<\/p>\n

\n\"\"\n
Так выглядели изначально.<\/div>\n<\/div>\n

В качестве извинений подарили крышку оригинального кегментера и доставку за счёт компании. Действительно, доставку за счёт компании оформили, только забыли оплатить. Поэтому, я провел лишние 20 минут в офисе транспортной компании переоформляя плательщика на получателя. Заплатив 1200 рублей забрал «изделия».<\/p>\n

Главное разочарование ждало в момент распаковки. Снаружи швы выглядели так, как будто я взял в руки сварочный аппарат и по приколу решил научится варить металл. Судя по каплям на поверхности, кеги варили электродом!<\/p>\n

\n
\n\"\"\n\"\"\n\"\"\n\"\"\n\"\"\n<\/div>\n<\/div>\n

Через слой пассивации видны следы грубой шлифовки УШМ. Такое качество простительно мужикам в гараже переделывающим кеги за пару баклажек пива, но не для завода.<\/p>\n

\n\"\"\n
Как вам просвечивающиеся следы шлифовки? В живую это выглядит еще печальней.<\/div>\n<\/div>\n

С внешним видом я был готов смириться, так как всё равно планировал сшить теплоизояционные чехлы и никогда не видеть этот позор, но было еще одно но…<\/p>\n

\n\"\"\n<\/div>\n
\n\"\"\n
Крупнее для тех, кто не рассмотрел ракушки.<\/div>\n<\/div>\n

Об швы с внутренней стороны можно порезаться. То есть, их в принципе никто не обрабатывал. Еще хуже выглядели приваренные клампы. Помимо отсутсвия обработки швов на них ещё были «ракушки». Такие поделки невозможно нормально помыть и продезинфицировать. В таком виде максимум на что они годятся — хранить воду для полива грядок на даче.<\/p>\n

\n

Минута позитива<\/b><\/h3>\n<\/blockquote>\n
\n

После общения с РОПом обещали за свой счёт забрать кеги и сделать полностью новые. За это хвалю.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Отправил кеги обратно. Как оказалось, для запуска новых в производство компания должна сначала получить старые. На логичный вопрос: «Зачем? Ведь всё равно будите делать с нуля» получил ответ, что они так решили коллегиально.<\/p>\n

Решили так решили. Только я не хочу опять ждать больше месяца. Сделайте за 2 недели или верните деньги. Получив утвердительный ответ продолжил ждать…<\/p>\n

Для понимания хронологии событий, на момент плановой даты начала производства новых кег с момента оплаты прошло уже 2 месяца.<\/p>\n

«Паровозик не смог»<\/b><\/h2>\n

Спустя 2,5 месяца с момента заказа и оплаты я не получил то, что заказывал, потерял время и забрал деньги. Я всегда стараюсь поддержать отечественного производителя, даже если товар стоит немного дороже чем импортный и искренне горжусь когда получается сделать что-то крутое и качественное. К сожалению, в этот раз чудо не произошло, а ответ на вопрос «Стоит ли что-нибудь заказывать в Янберге?» теперь знаете сами.<\/p>\n

\n

P.S.:<\/b> Хочу похвалить и поблагодарить девушек из «Янберга» за клиентоориентированность и желание решить проблему. Они без лишних вопросов забрали кеги обратно и оперативно решили вопрос с возвратом денег. Если бы все в компании относились к работе так же ответственно как они, то этого поста бы и не было.<\/i><\/p>\n

\n

Канал в телеграмме https:\/\/t.me\/tyranusbrewery<\/a> <\/b>
\nЧат для обмена опытом https:\/\/t.me\/tyranuschat<\/a> <\/b><\/h3>\n
\n", "date_published": "2023-11-29T15:28:13+03:00", "date_modified": "2023-11-29T23:16:09+03:00", "tags": [ "Брожение", "Обзоры", "Оборудование", "Отзывы" ], "image": "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/33thumb-razmetka@2x.png", "_date_published_rfc2822": "Wed, 29 Nov 2023 15:28:13 +0300", "_rss_guid_is_permalink": "false", "_rss_guid": "13", "_rss_enclosures": [], "_e2_data": { "is_favourite": false, "links_required": [ "system\/library\/jquery\/jquery.js", "system\/library\/fotorama\/fotorama.css", "system\/library\/fotorama\/fotorama.js" ], "og_images": [ "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/33thumb-razmetka@2x.png", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/kegmenter@2x.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/1.NZWDJraNjXy1kRtx5Wosu5-E20xU564cA73-SAOx_0oCtvhGDeaqR1S8rUgGtqwfVLf9fg.iyPJoC1YZMa8J_17hhUEvKlxXmcOrpbX88caARH_8XE.webp", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8414.jpeg.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8397.jpeg.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8399.jpeg.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8398.jpeg.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8400.jpeg.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8413.jpeg.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8416.jpeg.jpg", "https:\/\/tyranusbrewery.ru\/pictures\/IMG_8416-2.jpeg" ] } } ], "_e2_version": 4116, "_e2_ua_string": "Aegea 11.2 (v4116e)" }